●空室が埋まらない残念事例と対策とは?

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繁忙期の終わりに退去したお部屋が

まだ、埋まらない!

 

あなただけでは、ないんですよねぇ。

実は、あるあるのお話です。

 

しかも、意外とあるあるが管理会社さんの

ゆるい対応…全然伝わってないじゃん!

 

これじゃ~~、

どうしたらいいのぉ?  を、

書きますね。。

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築古物件のお部屋を埋める

空室対策アドバイザー
福明(みっちゃん)です。

 

繁忙期に空室のお部屋が埋まった

と、喜んでいたのもつかの間

別のお部屋が退去してからずっと

空きっぱなし…

 

この時期の大家さんの悩みです。

 

そして、一流企業にお勤めの

サラリーマン大家さんにとって

不可解が、管理会社さんの対応。

 

 

待てど、くらせど連絡なし!

 

電話をすると、

「ハイ、ハイ…」と元気はいいのに

全然、伝わっていないって

ありませんか?

 

 

先日も、個別相談会でお話していて

「それって、管理会社の仕事じゃ

ないんですか?」と

憮然と言われたことがあります。

 

 

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そうなのですが、

そう言っていると、全く空室が埋まらない

のが、この業界です。

 

 

そもそも、不動産業界はとても

離職率の高い業界です。

 

ちょっと大手の不動産屋さんでは

担当者が、コロコロ移動になります。

 

 

私も少しの間でしたが、取引士として

たま~に、TVCMが流れる仲介に

勤めていました…が、

 

私でも、川崎店、横浜店、関内店と

移動がありました。

 

 

営業マンに至っては、成績が良いと

他の店舗に、引き抜かれ

イマイチだと、やはり他の店舗に

移動になるといった具合に

とにかく出入りの激しい業界です。

 

 

しかも、前職が異業種からの転職組み。

温泉旅館から転職してきた男性が、

中国語を話して重宝がられるなんて具合

でしたよ。

 

インバウンド時代ですね。

 

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というワケで、

属性の高いサラリーマン大家さんにとって

同じようなスーツを着ていても、自分の

あたり前が通用しない業界。

 

 

そこを理解していないと、

あれ?

 

伝えたのに、

全然…やっていない…という不信感が

始まってしまいます。

 

 

属性がいいからと、銀行さんが

フルローン・オーバーローンで

不動産投資をしていると、空室は

持ち出しになりかねません。

 

 

閑散期こそ、管理会社とチーム強化したい

処なのに…

 

しかも、そんな時に限って本業の

サラリーマン業務が忙しい…!

 

 

どうしたらいいのぉ?

 

どうしたら、いいでしょうか?

 

絶対にやっては、いけないことは

激高して高圧的な態度をとること

です。

 

かと言って、任せっきりも空室をうめる

という面ではNG*残念事例です。

 

 

まず、高圧的な人。

いくら、管理料を払っているとはいえ

上から目線では好かれません。

 

 

小さな田舎町ならば、うるさい大家という

風評までたてられてしまいます。

 

 

だからと言って、任せっきりで口出し

しないでいると、残念なことに

あなたのお部屋の存在を忘れられて

しまうんです。(涙;)

 

ありゃりゃ~~

 

では、サラリーマン大家さんは

どうしたらいいのでしょうか?

 

 

とてもカンタンな方法で改善

できるんですよねぇ。。

 

 

私が、取引士として仲介不動産に

いた頃、店長が新人に言い続けて

いた事です。

 

 

なんだと、思いますか?

 

 

もしかしたら、あなたも業務では

部下やお客様に使っているかも

しれません。

 

 

それは、お願いする時に

(お願いですよ…

命令ではありませんからねぇ。)

何時までにやって欲しいかを明確に

伝えることです。

 

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なんだ!

 

 

そんなこと? ですか?

 

これは、何のために店長がうるさく

部下に言っていたか?

 

そうです!

 

・催促するため

・いつまでならできるのか?

確認するため

 

なんですね。

 

6月29日10時と、決めて置けば

過ぎたらお尋ねできるわけです。

 

決して、この対策は

クレームを言うためではありません。

 

NO.1営業マンだった店長が使っていた

方法です。

 

来店した入居者さんを逃さない為

…お忘れではありませんか?

 

いつなら、出来そうですかねぇ…と

聴くためです。

 

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この方法は、応用がききます。

何時までにをハッキリさせておくだけで、

すっぽかされることもなくなりましたし、

やってくれないとイライラする事も

なくなりました。

 

空室を埋めることは、大家さんが

頑張るだけでは厳しいです。

 

客付けしてくれる、不動産屋さんあっての

賃貸経営です。

 

ぜひ、参考にして頂ければ幸いです。

 

 

 

 

 

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